技術支援服務說明 📢
技術支援服務說明 📢
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實施日期 📅 2025/5/1
過去，我一直樂於幫助群組成員解決各種電腦問題，從組裝電腦、系統優化到解決勒索病毒與詐騙等複雜問題。我願意幫助，但希望這份善意能建立在互相支持上。
1️⃣ 免費電腦諮詢（電腦組裝及軟體的配置規劃、維修、網路問題求助等）
2️⃣ 緊急狀況求助（遭遇勒索病毒、網路帳號被盜、詐騙等）
3️⃣ 其他（代購、程式長期掛機等）
然而，這些服務將不再完全無償提供，凡是需要我技術支援的成員，請先參加 yama訊📡 的相關活動（按讚＋訂閱），這是基本的門檻，我才願意免費繼續提供技術協助；此外，不接受金錢換取服務。
💡 為什麼這樣做？
🧡 我不是專職維修人員，過去的幫助是出於熱心，但適當的回饋才能讓這份善意持續下去。
💚 這次活動不僅能讓大家獲得實質回饋（獎金＆保溫杯），更重要的是，一起支持有理念的事物。
💙 如果理念不合，那也不勉強，互相尊重就好，畢竟世界上有許多高手，不一定非得找我幫忙 😃
希望大家理解我的立場，有需要技術支援的成員，請先完成活動條件，感謝大家過去的信任與支持！
📌 技術服務支援資格說明
✅ 若您已擁有「💚望你順遂 · 台灣」身分組，在此非常感謝您與我有著相近的立場和理念。請您放心，您可以忽略此公告，無需參加任何活動，仍可免費享有技術支援服務。
✅ 若您是「🗳️監票群」成員，在此非常感謝您們參與監票，一同見證大罷免的投開票過程。自 2025/08/01 起，享有1～2年的技術支援服務，歡迎諮詢。
👥 一般成員：以上服務將不再完全無償提供，需完成 yama訊📡 相關活動的最低條件或獎勵，才可免費獲得技術支援。
🪪 查詢我的身分組：按此開啟身分組對照表。
如何獲得免費技術支援 🤝
如何獲得免費技術支援 🤝
📌 一般成員請參與下列任一活動，即可持續享有免費技術支援：
✅ 成功參與活動者：完成活動後，3 個月內享有技術支援服務，歡迎諮詢。
✅ 有「💚望你順遂 · 台灣」身分組者：無須參加任何活動，享有技術支援服務，歡迎諮詢。
✅「🗳️監票群」成員：無須參加任何活動，自 2025/08/01 起，享有1～2年的技術支援服務，歡迎諮詢。
❌ 不接受金錢換取服務。
未參與活動者，請注意以下規則 📜
未參與活動者，請注意以下規則 📜
1️⃣3️⃣ 免費電腦諮詢、其他服務：需先完成活動，未完成者站長有權婉拒提供服務。
2️⃣ 緊急狀況求助：如遇重大問題，可先提供協助，但請遵守以下規則：
✅ 若問題成功解決，請於 15 天內完成任一活動。
第 1 次未完成：因未遵守約定，而無法具體說明原因，暫時將 Discord 身分組降轉為 🌫️Browse ，直到已參加活動為止，並記錄信用不良1次。
第 2 次未完成：踢出 Discord & LINE 群，列為黑名單，成為拒絕往來戶。
❌ 若問題未能成功解決，則可無須參加活動。
📌 完成活動後，3 個月內可享有技術支援服務，期限過後只需再次重複參與活動，即可繼續享有。
✅ 有「💚望你順遂 · 台灣」身分組者：無須參加任何活動，享有技術支援服務，歡迎諮詢。
✅「🗳️監票群」成員：無須參加任何活動，自 2025/08/01 起，享有1～2年的技術支援服務，歡迎諮詢。
關於中國廠牌技術支援的限制 🇨🇳
關於中國廠牌技術支援的限制 🇨🇳
考量中國通訊硬體有資料傳輸至中國的疑慮，為避免資安風險，未列出的品牌將權婉拒服務。
✅ 目前可提供技術支援的中國品牌：Oppo、Vivo、小米、Lenovo、TP-Link。
❌ 其他中國品牌將不提供技術支援服務。
常見問題 Q＆A
常見問題 Q＆A
Q1: 我不是 yama訊📡 成員，可以請求技術支援嗎？
Q1: 我不是 yama訊📡 成員，可以請求技術支援嗎？
很抱歉，技術支援服務僅限「yama訊📡」的 LINE社群 或 Discord 的成員。此外，在Discord未擁有「👻Member」身分組的成員，也無法享有這項服務喔。
Q2: 如果我不想參加活動，還可以獲得技術支援嗎？
Q2: 如果我不想參加活動，還可以獲得技術支援嗎？
抱歉，yama訊📡的成員需要完成指定活動才能獲得免費的技術支援。除非您擁有「💚望你順遂 · 台灣」的身分組，或是「🗳️監票群」的成員，就可以無條件獲得服務。
Q5: 參加活動後，技術支援服務的有效期限是多久呢？
Q5: 參加活動後，技術支援服務的有效期限是多久呢？
完成活動後，您可以享有 3 個月內的技術支援服務。期限到期後，只需要再次參與活動，就可以繼續獲得服務囉！
Q6: 請問可以用金錢或等值物品來換取技術支援嗎？
Q6: 請問可以用金錢或等值物品來換取技術支援嗎？
非常抱歉，我們目前不接受以金錢或等值物品換取技術支援服務。
Q7: 遇到緊急狀況（帳號被盜、中勒索病毒）時，可以直接獲得幫助嗎？
Q7: 遇到緊急狀況（帳號被盜、中勒索病毒）時，可以直接獲得幫助嗎？
可以，站長會盡力提供協助，但這份善意是建立在互相支持上，還請您配合以下規則：
問題成功解決後，需要您在 15 天內完成任一指定活動，是對 yama訊📡付出的鼓勵與支持。若未能在期限內完成活動，會影響您未來獲得技術支援的權益喔！
Q8: 如果問題最終沒有解決，還需要參加活動嗎？
Q8: 如果問題最終沒有解決，還需要參加活動嗎？
別擔心，如果問題很遺憾地沒有成功解決，就不需要參加活動了。
Q9: 如果我在15天內沒有參加活動，會有什麼影響呢？
Q9: 如果我在15天內沒有參加活動，會有什麼影響呢？
第 1 次未完成：您的身分組會被調整為「🌫️Browse」，並且會記錄信用不良 1 次。
第 2 次未完成：很抱歉，我們會將您移出 Discord & LINE 群組，並列入黑名單，將成為拒絕往來戶。
Q10: 為什麼有些中國品牌的產品不提供技術支援呢？
Q10: 為什麼有些中國品牌的產品不提供技術支援呢？
主要是為了降低潛在的資安風險，避免可能的資料傳輸安全問題。
目前可接受的中國品牌有 Oppo、Vivo、小米、Lenovo、TP-Link。其他的中國品牌將婉拒提供服務。
Q11: 請問站長，是不是有收政黨的錢，才辦這個活動呢？
Q11: 請問站長，是不是有收政黨的錢，才辦這個活動呢？
絕無此事！站長只是早期投資至今有盈餘，純粹是自掏腰包回饋並鼓勵群組成員參與活動。此活動與任何政黨及公民團體均無關聯。請勿散播不實謠言，以免造成站長及各個成員困擾。
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